Garantia Armati
De acordo com as normas e procedimentos internos estabelecidos pela Armati, que visam regulamentar e fiscalizar as condições de trabalho a que os colaboradores são expostos, asseguramos 6 meses de garantia para toda a nossa linha de armações. Defeitos de fabricação estão cobertos pela garantia a partir da data da compra, mediante a apresentação da nota fiscal de aquisição, desde que as lentes graduadas que acompanham a armação não tenham sido retiradas, danificadas ou substituídas.
A troca por produto idêntico fica sujeito a disponibilidade do estoque.
Uma vez que a armação foi escolhida pelo colaborador, a Armati não se compromete com a troca do produto caso ela seja solicitada por motivos estéticos.
Os problemas abaixo não serão enquadrados como defeitos de fabricação:
- Danos causados por uso indevidos;
- Danos causados por produtos químicos;
- Danos causados por terceiros.
POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Esta Política estabelece os procedimentos para troca e devolução de produtos adquiridos no site da Armati. Sua leitura é indispensável para que o cliente finalize seu pedido e conheça as normas aplicáveis, sendo parte integrante dos Termos de Uso e Condições de Navegação do Site Armati. Em caso de conflito entre as disposições destes documentos, prevalecerá o que estiver estabelecido no documento mais específico.
1. INTRODUÇÃO
O site www.armati.com.br é administrado pela Armati Ótica Comércio e Importação EIRELI, responsável pelas trocas e devoluções de produtos.
Para iniciar o processo de troca ou devolução, o cliente deverá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) por meio do link:
Esta política aplica-se exclusivamente aos produtos adquiridos no site www.armati.com.br ou por meio do SAC.
2. TROCA DE PRODUTOS
A Armati realizará a troca de produtos sempre que for constatado vício ou defeito, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
[Texto revisado conforme versão aprovada]
Última atualização: 07 de maio de 2024